验光时间长一些,过程完整一些,不能因为有的顾客度数较简单就草草了事。特别是一些家长,对小孩的眼睛很重视,如果验光时间过短,就认为你对孩子很不负责,就会生气。所以,验光师的耐心很重要,不管是复杂还是简单的光度,一定要耐心细致地逐步检查,这样才能让顾客放心。
5. 多和顾客多交流
在验光过程中,每一个项目检查时,最好为顾客说明这是在查什么内容,让顾客了解清楚。一方面,顾客了解了后,就会主动配合;另一方面,更相信验光师的专业水平。如果在别的店没有做这些检查,而你做了,他肯定会感激你对他的负责精神。
6 . 多向顾客讲解眼睛的保健知识
顾客由于眼睛看不清,肯定会有很多问题想了解,例如:我的眼睛度数会不会越来越深,有什么方法能够控制,屈光手术到底好不好等等。验光师就应该用丰富的知识对顾客提出的种种问题进行圆满的解答,并做到百问不厌。
达人视界眼视光培训学校,座落于郑州市劳动局院内,是河南省劳动厅职业资格定点培训单位,是国家职业技能鉴定所。本校开设眼镜验光,眼镜定配专业,另有视功能训练课程和钻石切割课程。学校师资力量雄厚,免费提供学习工具,实操镜片,学生分组学习,老师一对一辅导,理论加实践,15天的学习,合理的课程安排,让学员学到真技术。
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